乘客

成人

12岁以上

1

儿童

(6-11岁)

0

热门日本线路

为什么通过 9Rail 预订?

独立订票服务:查询车次、比较可选座席,并通过邮件和订单页面跟进车票。

看清行程

出发与到达车站、乘车日期和座席信息集中展示。

核对总价

付款前查看币种、成人与儿童票价及全体乘客总额。

跟进订单

通过邮件与“我的订单”查询票务状态及取票说明。

日本新干线车票预订指南

在线查询和预订日本新干线车票

9Rail 帮助国际旅客查询日本新干线与 JR 列车,包括东京到大阪、东京到京都和大阪到东京等热门路线。请按实际出行日期比较车次、出发时间、座席等级和付款前总价。

东海道新干线常见车次包括 Nozomi、Hikari 和 Kodama。不同车次的停站、余票和行程时间不同;普通指定席与绿色车厢是否可售也取决于日期和具体列车。

预订前需要确认

  • 大阪方向的新干线使用新大阪站
  • 东海道新干线不提供 Gran Class
  • 大件行李可能需要指定座位或提前安排
  • 电子票、取票或兑换方式以所选车票说明为准

从查询到出票状态都清晰可见

了解付款前后的完整流程

付款前核对车次、座席、成人及儿童人数、服务费和总价;付款后可通过邮箱或 My Order 跟进票务状态。

付款前
  1. 1

    查询日本火车

    选择车站、出行日期和乘客人数。

  2. 2

    选择车次

    比较出发时间、座席等级和可售票价。

  3. 3

    选择乘客

    选择同行成人和儿童人数。

  4. 4

    安全支付

    在可用情况下使用银行卡、PayPal、Apple Pay 或 Google Pay。

付款后

邮件确认

出票服务时间为每日 06:00–23:00(日本时间,UTC+9),已开售车票在出票时段内的处理时间为 30 分钟以内。

在线查看订单

使用订单号和邮箱查看票务状态、支持信息及可用的改签或退款操作。

车票使用说明

付款成功不等于出票成功。出票后,请按照邮件或“我的订单”中的电子票、取票或换票说明乘车;只有明确标注可直接进站的凭证才能用于检票。

乘客人数提醒

请为行程选择正确的成人和儿童人数。

打开 My Order

热门日本路线

从日本主要铁路城市开始

选择东京、京都、大阪、名古屋、广岛或福冈等常用路线,再按出行日期比较车次。

东京火车站与铁路路线

东京

日本最繁忙的铁路枢纽,可乘坐新干线、机场列车和 JR 城际列车。

京都火车站与铁路路线

京都

东海道新干线的重要到达城市,适合寺庙、庭园与文化行程。

大阪火车站与铁路路线

大阪

关西主要铁路枢纽,经新大阪连接京都、神户、广岛和福冈。

名古屋火车站与铁路路线

名古屋

位于东京和京都之间,东海道新干线班次频繁。

广岛火车站与铁路路线

广岛

通过山阳新干线和 JR 区域列车连接日本西部。

福冈火车站与铁路路线

福冈

博多站连接九州与大阪、广岛、京都和东京方向。

新干线与 JR 列车

为你的路线选择合适的日本铁路产品

东海道新干线

东海道新干线

连接东京、名古屋、京都和大阪,是首次日本旅行最常用的铁路走廊。

东京到京都东京到大阪东京到名古屋
山阳新干线

山阳新干线

连接大阪、神户、广岛和福冈的日本西部高速铁路。

大阪到广岛京都到广岛大阪到福冈
JR 特急列车

JR 特急列车

适合新干线以外的区域城际行程,并提供指定席服务。

机场与区域铁路城市间特急列车指定席服务

座席选择

结账前比较日本火车座席

座席等级和票务规则会随车次、日期与铁路产品而变化。9Rail 会在预订过程中持续显示座席、价格、乘客人数和出票说明。

普通指定席

普通指定席

适合大多数新干线和 JR 城际行程,可在有余票时确认车次与座席信息。

  • 适合东京—京都与东京—大阪路线
  • 出发与到达信息清晰
  • 兼顾舒适度与价格
绿色车厢

绿色车厢

部分车次提供的高级座席,空间更宽敞,车厢更安静。

  • 符合条件的路线提供更大腿部空间
  • 适合商务和较长行程
  • 供应情况取决于车次和日期
行李与车站提示

行李与车站提示

部分路线和车次可能有行李或取票要求,出行前请查看票务说明。

  • 选择成人和儿童人数
  • 查看取票或电子票说明
  • 大型车站建议提前到达

为什么在这里预订

面向国际旅客的日本火车预订

付款前价格透明

结账前会显示票价、服务费、乘客人数和订单总额。

预订后订单支持

使用订单号和邮箱查询票务状态、改签选项或退款信息。

国际支付方式

在可用情况下支持 Visa、Mastercard、JCB、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。

安全支付方式VISAMastercardJCBPayPalApple PayGoogle Pay

预订日本火车票前,先了解这些

先了解车票、付款与乘车步骤,再选择合适的车次。9Rail 是独立订票服务商。

票价需要核对哪些内容?

使用实际出行日期和乘车人数查询,比较所选车次与座席,并在付款前核对最终总价及列出的费用。

点到点车票适用于所选行程,不是 JR Pass。如果已有铁路通票,请先核对覆盖范围,再决定是否另购车票。

应该选择什么座席?

请从查询结果返回的可售座席中选择。普通指定席适合大多数行程;绿色车厢在可售时提供更宽敞的空间。指定席以已出票车票上的车次和座位为准。

相邻座位、列车某一侧或富士山景观都不能保证。如有特殊座位需求,请在付款前确认。

付款后怎样收到并使用车票?

出票服务时间为每日 06:00–23:00(日本时间,UTC+9),已开售车票在出票时段内的处理时间为 30 分钟以内。

每日 23:00–次日 06:00 为日本火车系统维护时段,不出票。此期间的订单将在 06:00 恢复出票后处理;维护时间不计入 30 分钟处理时间。

尚未开售的预订需等待铁路开放售票后处理,请留意所选车票的预售说明。

付款成功不等于出票成功。出票后,请按照邮件或“我的订单”中的电子票、取票或换票说明乘车;只有明确标注可直接进站的凭证才能用于检票。

携带大件行李需要做什么?

请核对所选车次的行李尺寸限制及提前安排要求。部分超大行李需要指定座位或行李预约。

普通座位预订不代表已确认超大行李空间。如查询结果没有所需选项,请先咨询客服再预订。

带儿童乘车如何预订?

查询时填写正确的成人与儿童人数。儿童票及幼儿乘车条件取决于所选产品和是否需要单独座位。

付款前请核对年龄和座位要求。如果搜索表单无法表达家庭的实际需求,请先咨询客服,不要直接按全部成人或仅成人的行程预订。

可以改签或退款吗?

请至少在发车前 2 小时提交退款申请,退款时扣除 20% 手续费。

请进入“我的订单”,打开对应订单并提交退款申请;如需帮助,请联系客服。提交申请不代表退款已完成,处理结果请查看订单状态及邮件。银行到账时间以支付机构为准。

如需改签,请在出发前联系客服确认所选车票的适用规则。请等待处理结果确认后再按新行程出行。

日本火车票常见问题

预订前的重要信息

日本火车票应该提前多久预订?

建议在出行日期确定后尽早预订。节假日和旺季时部分路线或座席可能售罄。

结账时需要提供哪些乘客信息?

结账时只需提供成人和儿童人数。

儿童可以预订日本火车票吗?

可以。查询或结账时选择儿童人数即可。

可以选择普通席或绿色车厢吗?

可用座席等级取决于车次和日期。返回可选项后,请比较座席、价格和预订规则。

携带行李需要注意什么?

付款前请核对特大行李要求。普通座席不自动包含特大行李空间。

我会如何收到车票?

出票服务时间为每日 06:00–23:00(日本时间,UTC+9),已开售车票在出票时段内的处理时间为 30 分钟以内。 每日 23:00–次日 06:00 为日本火车系统维护时段,不出票。此期间的订单将在 06:00 恢复出票后处理;维护时间不计入 30 分钟处理时间。

日本火车订单可以改签或退款吗?

请至少在发车前 2 小时提交退款申请,退款时扣除 20% 手续费。 如需改签,请在出发前联系客服确认所选车票的适用规则。请等待处理结果确认后再按新行程出行。